Cancelamento e reembolso

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Teste grátis

O teste de 7 dias não gera cobrança. Se você não escolher um plano, nada é cobrado.

Arrependimento em 7 dias

Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da primeira assinatura em até 7 dias a partir do primeiro pagamento e recebe o valor integral de volta. Basta cancelar pelo painel ou escrever para contato@vslpro.app.

Cancelamento depois disso

Você cancela quando quiser, pelo painel, sem multa e sem fidelidade. A assinatura não renova, e o acesso continua até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional do período em curso, salvo nos casos previstos em lei.

Cobrança indevida

Se houver cobrança em duplicidade ou por erro nosso, devolvemos o valor integral assim que confirmarmos o problema.

Prazo do estorno

O estorno é pedido à operadora do cartão em até 5 dias úteis. O prazo para aparecer na fatura depende do banco emissor.